Shopping cart
Your cart empty!
Punkty i nagrody
Nagradzaj zachowania, które mają znaczenie.
Ustalaj zasady zdobywania punktów lub pieczątek za zakupy, wizyty i inne aktywności. Klienci wymieniają je na wybrane przez Ciebie nagrody.
Funkcjonalności Loyster
Wszystko do prowadzenia programu lojalnościowego.
Punkty, nagrody, komunikacja i wyniki w jednym miejscu. Ty wybierasz, czy klienci korzystają z cyfrowej karty, własnej aplikacji czy obu rozwiązań.
Wspólny rdzeń
Najważniejsze elementy w jednym panelu.
Zarządzasz tym samym programem niezależnie od tego, czy klient korzysta z cyfrowej karty, czy własnej aplikacji.
Komunikacja
Docieraj do klientów z właściwą wiadomością.
Informuj o punktach, nagrodach i promocjach w kanałach dostępnych w wybranym pakiecie. Personalizuj treści i planuj komunikację w jednym miejscu.
Automatyzacje i scenariusze
Program pracuje także wtedy, gdy Ty zajmujesz się biznesem.
Uruchamiaj powitania, akcje urodzinowe, happy hours i kolejne scenariusze bez ręcznego wykonywania każdej czynności.
Zobacz przykładowe scenariuszeDane klientów
Poznawaj klientów w jednym miejscu.
Porządkuj informacje o uczestnikach programu, ich aktywności i preferencjach. Buduj pełniejszy obraz relacji z klientem.
Wyniki programu
Sprawdzaj, co naprawdę działa.
Obserwuj aktywność klientów i skuteczność programu na czytelnych dashboardach. Podejmuj kolejne decyzje na podstawie wyników.
Doświadczenie klienta
Wybierz sposób korzystania z programu.
Możesz zacząć bez własnej aplikacji i dodać ją później.
Cyfrowa karta lojalnościowa
Klient dodaje kartę do Apple Wallet lub Google Wallet i korzysta z programu bez pobierania aplikacji.
Poznaj cyfrową kartęWłasna aplikacja iOS i Android
Więcej miejsca na treści, promocje i komunikację oraz doświadczenie dopasowane do Twojej marki.
Zobacz pakiet z aplikacjąKiedy potrzebujesz więcej
Rozwijaj program wraz z biznesem.
Dodawaj kolejne możliwości, gdy rośnie program i potrzeby Twojego zespołu.
Segmentacja
Kieruj działania do odpowiednich klientów.
Twórz grupy odbiorców na podstawie ich aktywności, historii i preferencji, aby lepiej dopasowywać komunikację oraz oferty.
Testy A/B
Porównuj pomysły i wybieraj skuteczniejsze.
Testuj warianty wiadomości, nagród i scenariuszy. Wyniki pomagają rozwijać program na podstawie zachowań klientów.
Własna aplikacja
Aktualizuj treści bez angażowania zespołu technicznego.
W wariancie aplikacyjnym samodzielnie zarządzasz banerami, komunikatami i innymi treściami swojej marki.
Kupony
Dodawaj korzyści dopasowane do okazji.
Twórz unikalne kupony i przyznawaj je po spełnieniu wybranych warunków, aby wspierać powroty oraz konkretne akcje promocyjne.
Integracje
Połącz program z narzędziami używanymi w firmie.
Rozszerz Loyster o połączenie z kasą i innymi systemami, gdy program oraz sposób obsługi tego wymagają.
Zobacz Loyster w praktyce
Dobierz funkcje do swojego programu.
Na darmowym demo pokażemy możliwości odpowiednie dla Twojego sposobu działania.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy klienci muszą pobierać aplikację?
Nie. W pakiecie Mini klienci korzystają z cyfrowej karty zapisanej w Apple Wallet lub Google Wallet. Własna aplikacja jest opcjonalnym rozszerzeniem programu.
- Jak klient dodaje kartę lojalnościową do telefonu?
Może otrzymać link e-mailem lub SMS-em albo zeskanować kod QR. Następnie dodaje kartę do odpowiedniego portfela w swoim telefonie.
- Czy karta działa na iPhone i telefonach z Androidem?
Tak. Na iPhone karta jest zapisywana w Apple Wallet, a na telefonach z Androidem w Google Wallet.
- Czym cyfrowa karta różni się od własnej aplikacji?
Cyfrowa karta to prosty sposób na uruchomienie punktów lub pieczątek i nagród bez własnej aplikacji. Aplikacja daje więcej miejsca na treści, komunikację i rozbudowane doświadczenie marki.
- Czy mogę później rozszerzyć program o własną aplikację?
Tak. Możesz zacząć od cyfrowej karty, a własną aplikację i kolejne scenariusze dodać wtedy, gdy Twój program będzie ich potrzebował. Wszystkim zarządzasz w platformie Loyster.
- Czy karta i aplikacja mogą wyglądać jak część mojej marki?
Tak. Cyfrową kartę przygotowujemy z Twoim logo i kolorystyką. Własna aplikacja oferuje jeszcze szersze możliwości dopasowania wyglądu i treści do marki.
- Czy mogę samodzielnie zarządzać programem?
Tak. W panelu Loyster zarządzasz punktami, nagrodami, promocjami i komunikacją oraz sprawdzasz wyniki programu. Nie potrzebujesz wiedzy programistycznej, a nasz zespół zapewnia wsparcie.
- Jak wygląda rozliczenie za usługę?
Wybierasz jeden z trzech głównych pakietów: Mini, Poznajmy się lub Premium, w rozliczeniu miesięcznym albo rocznym. Opłata za wdrożenie oraz ewentualne koszty dodatkowych kanałów komunikacji są pokazane w cenniku. Rozwiązania dla większych organizacji wyceniamy indywidualnie.
- Czy rozwiązanie uwzględnia wymagania RODO?
Tak. Dane są przechowywane na serwerach w Europie, a platforma wspiera prowadzenie programu zgodnie z wymaganiami RODO. Pomagamy również w przygotowaniu regulaminu programu lojalnościowego i aplikacji.
- Czy mogę zobaczyć Loyster przed podjęciem decyzji?
Tak. Podczas bezpłatnego demo pokażemy kartę lojalnościową, panel Loyster i możliwości własnej aplikacji oraz pomożemy wybrać pakiet odpowiedni dla Twojego biznesu.