Shopping cart
Your cart empty!
Aplikacja dla obsługi
Pracownik korzysta z prostego narzędzia na telefonie, aby naliczać punkty i realizować nagrody.
Dobry wybór na szybki startJak działa Loyster
Jeden program. Dwie proste decyzje.
Wybierasz, jak klienci korzystają z programu i jak obsługuje go Twój zespół. Zacznij od najprostszego wariantu, a kolejne możliwości dodaj wtedy, gdy będą potrzebne.
Decyzja 1
Jak klient korzysta z programu?
Oba warianty działają na tej samej platformie Loyster.
Prosty start
Cyfrowa karta lojalnościowa
Klient dodaje kartę do Apple Wallet lub Google Wallet i korzysta z programu bez pobierania aplikacji.
Więcej możliwości
Własna aplikacja
Pełne doświadczenie Twojej marki z większą przestrzenią na komunikację, promocje i zaangażowanie.
Decyzja 2
Jak Twój zespół obsługuje program?
Zacznij bez zmian przy kasie albo połącz Loyster z systemem, którego już używasz.
Połączenie z systemem POS
Program działa razem z kasą, dzięki czemu staje się naturalną częścią codziennej obsługi.
Dobre rozwiązanie przy większej skaliCodzienne korzystanie
Od dołączenia do kolejnej nagrody.
Ten sam prosty proces niezależnie od wybranego wariantu. Zobacz przykładowe scenariusze
Klient dołącza
Otrzymuje link e-mailem lub SMS-em albo skanuje kod QR na miejscu.
Zbiera punkty lub pieczątki
Podczas wizyty klient pokazuje swój kod, a program zapisuje jego postęp.
Odbiera nagrody
Zgromadzone punkty zamienia na korzyści, które zachęcają do kolejnej wizyty.
Nie musisz wybierać samodzielnie
Dobierzmy wariant do Twojego biznesu.
Na krótkim demo pokażemy Ci Loyster i pomożemy wybrać najlepszy sposób startu.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy klienci muszą pobierać aplikację?
Nie. W pakiecie Mini klienci korzystają z cyfrowej karty zapisanej w Apple Wallet lub Google Wallet. Własna aplikacja jest opcjonalnym rozszerzeniem programu.
- Jak klient dodaje kartę lojalnościową do telefonu?
Może otrzymać link e-mailem lub SMS-em albo zeskanować kod QR. Następnie dodaje kartę do odpowiedniego portfela w swoim telefonie.
- Czy karta działa na iPhone i telefonach z Androidem?
Tak. Na iPhone karta jest zapisywana w Apple Wallet, a na telefonach z Androidem w Google Wallet.
- Czym cyfrowa karta różni się od własnej aplikacji?
Cyfrowa karta to prosty sposób na uruchomienie punktów lub pieczątek i nagród bez własnej aplikacji. Aplikacja daje więcej miejsca na treści, komunikację i rozbudowane doświadczenie marki.
- Czy mogę później rozszerzyć program o własną aplikację?
Tak. Możesz zacząć od cyfrowej karty, a własną aplikację i kolejne scenariusze dodać wtedy, gdy Twój program będzie ich potrzebował. Wszystkim zarządzasz w platformie Loyster.
- Czy karta i aplikacja mogą wyglądać jak część mojej marki?
Tak. Cyfrową kartę przygotowujemy z Twoim logo i kolorystyką. Własna aplikacja oferuje jeszcze szersze możliwości dopasowania wyglądu i treści do marki.
- Czy mogę samodzielnie zarządzać programem?
Tak. W panelu Loyster zarządzasz punktami, nagrodami, promocjami i komunikacją oraz sprawdzasz wyniki programu. Nie potrzebujesz wiedzy programistycznej, a nasz zespół zapewnia wsparcie.
- Jak wygląda rozliczenie za usługę?
Wybierasz jeden z trzech głównych pakietów: Mini, Poznajmy się lub Premium, w rozliczeniu miesięcznym albo rocznym. Opłata za wdrożenie oraz ewentualne koszty dodatkowych kanałów komunikacji są pokazane w cenniku. Rozwiązania dla większych organizacji wyceniamy indywidualnie.
- Czy rozwiązanie uwzględnia wymagania RODO?
Tak. Dane są przechowywane na serwerach w Europie, a platforma wspiera prowadzenie programu zgodnie z wymaganiami RODO. Pomagamy również w przygotowaniu regulaminu programu lojalnościowego i aplikacji.
- Czy mogę zobaczyć Loyster przed podjęciem decyzji?
Tak. Podczas bezpłatnego demo pokażemy kartę lojalnościową, panel Loyster i możliwości własnej aplikacji oraz pomożemy wybrać pakiet odpowiedni dla Twojego biznesu.