Tak, nasza platforma jest w pełni zgodna z RODO. Przykładamy dużą wagę do ochrony danych osobowych i zapewniamy wszystkie niezbędne zabezpieczenia oraz funkcje wspierające zgodność z przepisami. Dane hostowane są na serwerach w Europie, a używane narzędzia spełniają wymogi europejskiego prawa o ochronie danych osobowych. Dodatkowo pomagamy w przygotowaniu regulaminu programu lojalnościowego oraz aplikacji, aby zapewnić pełną zgodność formalną i prawną.

Rozliczenie odbywa się w modelu subskrypcyjnym, w ramach jednego z trzech pakietów: „Poznajmy się”, „Podstawowy” lub „Enterprise”. Możesz wybrać cykl miesięczny lub roczny - w zależności od swoich potrzeb. Jedynym dodatkowym kosztem, jaki możesz ponieść, jest opłata za wysyłkę wiadomości SMS, która zależy od liczby wysałnych wiadomości. Nie stosujemy żadnych ukrytych opłat - wszystkie warunki i koszty są jasno określone w umowie.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Dostęp do platformy pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Wszystkie dane mogą być wyeksportowane w dowolnym momencie. Po zrezygnowaniu z usługi, wszystkie dane są usuwane z systemu w ciągu 30 dni od daty wygaśnięcia umowy.

Tak, aplikację można w pełni dostosować do Twojej marki - od kolorystyki, przez typografię, po logotypy i układ treści. Ustalenia dotyczące identyfikacji wizualnej są jednym z pierwszych etapów procesu wdrożenia.

Oferujemy nie tylko wsparcie techniczne, ale także merytoryczne. Nasi specjaliści mają wieloletnie doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i prowadzeniu programów lojalnościowych dla największych marek w Polsce. Możesz liczyć na nasze wsparcie przez cały okres trwania umowy - bez żadnych dodatkowych opłat.

Tak, otrzymujesz dostęp do intuicyjnej platformy, która pozwala w łatwy sposób zarządzać treściami samodzielnie. Wierzymy, że najlepsze efekty osiągniesz, przejmując ster we własne ręce, dlatego oferujemy serię szkoleń, które przygotują Cię do obsługi systemu. Oczywiście, przez cały czas możesz liczyć na nasze wsparcie, jeśli pojawią się jakiekolwiek trudności.

Czas wdrożenia „do pierwszego pobrania” wynosi zazwyczaj od 3 do 6 tygodni. Obejmuje on przygotowanie założeń programu lojalnościowego, dostosowanie identyfikacji wizualnej aplikacji, przeszkolenie zespołu, przygotowanie treści, regulaminu oraz wdrożenie samej aplikacji wraz z podstawowymi scenariuszami automatyzacji.

Oferujemy możliwość prezentacji demo platformy oraz dostęp do środowiska testowego, dzięki czemu możesz sprawdzić, jak działa nasz system przed podjęciem decyzji.